Lütfen Dikkat
• Ataol Çan Termal & Spa’daki termal havuzlar (36°C – 45°C), saunalar (80°C – 120°C) sıcaklıklar arasında değişmektedir. Doktorunuzun sakıncalı bulduğu durumlar veya yüksek tansiyon hastalıkları, kalp damar rahatsızlığı olanlar ve hamile misafirlerimize, termal havuzlar ile saunaları kullanmalarını önermiyoruz.
• Spa alanları sauna, hamam, termal havuzlar gibi sıcak mekanları bünyesinde barındırdığından ve sıcaklık vücudumuzda kan dolaşımını hızlandırdığından, Spa’ya gelmeden 1-1,5 saat önce yemek yenmemesini ve alkol alınmamasını öneriyoruz.
Hangi saatler arasında tesisinizi kullanabiliriz?
Tesis Kullanım Saatleri; Her Gün 08:30 – 23:00 Saatleri Arası
Masaj ve Hamam Bakım Saatleri; Her Gün 10:00 – 22:00 Saatleri ArasıTerapistlerimiz Hakkında
• Ataol Çan Termal & Spa’da bay misafirlerimiz için bay – bayan misafirlerimiz için bayan terapistlerimiz hizmet vermektedir.
• Terapistlerimiz konularında eğitimli, hem yurt içi hem yurt dışı tecrübesi ve sertifikaları olan profesyonellerdir.Rezervasyon yaptırmalı mıyım?
• Tercih ettiğiniz bakımı tercih ettiğiniz saatte alabilmek için önceden rezervasyon yaptırmanızı tavsiye ederiz. Dilerseniz spa ekibimizde ihtiyacınız olan bakımların tercihini yapmanızda sizlere yardımcı olacaklardır.
Rezervasyona gelirken nelere dikkat etmeliyim?
• Kayıt işlemleri, kıyafet değişimi ve bakım öncesi hazırlıklar için seçmiş olduğunuz bakımın saatinden 15 dakika önce gelmenizi önemle tavsiye ederiz.
Rezervasyonuma geç kalırsam ne olur?
• Seçtiğiniz bakımlar, özellikle sizin için rezerve edilir. Unutmayınız ki, rezervasyonunuza geç kaldığınız takdirde, bakımınızın süresi de buna bağlı olarak kısalacaktır. Geç kaldığınızda, sizden sonra rezervasyonu olan misafirimizi bekletmemek adına bakımınızı belirtilen sürede bitirmek durumundayız. Bakım sürenizin kısalması ücretinizde her hangi bir değişikliğe neden olmayacaktır. Bu konudaki anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.
Rezervasyonumu iptal etmek istersem?
• Rezervasyonunuzu iptal etmek ya da değiştirmek istiyorsanız rezervasyonunuzdan en az 2 saat önce bildirmenizi rica ederiz.
Rezervasyonuma gelirken yanımda neler getirmeliyim?
• Spa randevunuza gelirken yanınızda herhangi bir kişisel malzeme getirmenize gerek yok çünkü bay ve bayan termal spa bölümündeki soyunma dolaplarında ihtiyacınız olacak havlu, peştamal, terlik, tek kullanımlık slipler mevcuttur.
• Islak alanlarımızı; Sauna, Türk hamamı ve Termal havuzlarımızı kullanmanız için yanınızda şort, mayo veya bikininizi getirmenizi öneriyoruz.Çocuklar için bilmem gerekenler nelerdir?
• SPA Merkezimizin misafirleri 12 yaş ve üzeri olmalıdır. 12 yaşın altındaki misafirlerimiz bakımlarımızdan veya havuzlarımızdan ancak ebeveyn gözetimi altında yararlanabilirler.
Özel sağlık durumlarını bildirmeli miyim?
• Lütfen spa rezervasyonunuzu yaparken bakımınızı etkileyebilecek özel sağlık durumunuz hakkındaki bilgiyi (kalp, tansiyon, alerji, diyabet gibi sağlık sorunlarınız varsa veya hamileyseniz) rezervasyonunuzdan önce personelimize bildirmenizi rica ederiz. Bu konudaki sorumluluk misafirlerimize aittir. İlgili personelimiz sorununuza göre sizin için en uygun bakımı önerecektir.
Kayıp eşyalar hakkında
• Bulunan tüm kayıp eşyalar spa resepsiyonuna teslim edilmektedir. Eşyalar 1 hafta boyunca saklanıp, bu süre içinde alınmazsa yerel hayır kurumlarına bağışlanacaktır. Sıvı maddeler (şampuan, duş jeli) ve iç çamaşırları sadece 24 saat boyunca saklanır ve sonrasında atılır.
Dikkat etmem gerekenler
• Spa alanı kesinlikle dinlenme amaçlı kullanılan bir alan olduğundan misafirlerimizin dinlenme isteklerine saygı duyulmasını rica ederiz, ayrıca misafirlerimize tam bir dinlenme sağlayabilmek için cep telefonlarınızı ve değerli eşyalarınızı yanınızda getirmeyip otel odanızda veya soyunma odalarındaki dolaplarda bırakmanızı rica ederiz.